第一個案子的酬勞,我沒有拿來大吃一頓,而是拿來「投資」- 建立我的服務網站,由於還在試水溫,我只想趕快「上架」看有沒有買單,不想馬上付大筆鈔票給架網站的公司或是自己花太多時間架網站,所以我租了一個漂亮的網站版型和買網址。

這種快速簡單地架出漂亮網站的服務有很多家:Foursquare, Wix, Weebly, Strikingly等等,價格不貴,有些有中文系統。相信我,真的很簡單,我只建立一天就完成一個不錯的網站了。如果只是要試水溫,這種網站就夠了。要走長遠,再保留網址,轉向Wordpress。

本來對架網站完全沒概念的我,後來也自己用Wordpress架了網站,而我的部落格網站也是這樣架起來的。

 

 

這個年頭網站就像是數位名片 (是說紙張式的名片某種程度上已經過時了,數位名片有網站連結可以到自己的社群網站或服務網站,而不是單單一張紙的名片上幾個字可以表達的。)

我去年和我的先生去義大利蘇連多時,google了一間小海鮮餐廳的網站,我很喜歡他們網站的故事和菜單,Tripadvisor評價非常好,吃完餐後我們很滿意,和老闆的20幾歲的女兒稱讚食物並聊了一下,她說:「我從小就生在這個漁村長大,但是我知道我要建立一個餐廳的網站,才能讓世界各地來蘇連多的旅客,可以搜尋到我們,沒有這個網站,誰會走到這個海邊的角落然後發現我們呢 ? 」

正當我打從心地欣賞她時,她眨眨眼說:「你們剛才說食物很好吃,可以請幫我們在Tripadvisor推薦嗎 ? 謝謝你們。」沒錯,她很有商業的sense,知道客戶推薦有多麼重要。不僅我喜歡餐廳,我也喜歡她的積極和熱情,回飯店後,我二話不說地在Tripadvisor寫了一篇推薦,還推薦了兩位也去蘇連多旅行的好友這間餐廳。

如果你有想銷售的事物,例如自己做的甜點或個人心理諮詢服務,不妨先在合適的大眾網站po文,看看是否有這個市場,別人買不買單,再決定要不要整個投下去。

這種投資自己產品或服務網站的成本,絕對比你買了一堆商品的庫存,或花了很大的成本再來銷售產品,低太多了 ! 

我建議不論事業做大或做小,都要有一個有門面的網站網站就是「建立專業」的表現,還有「讓客戶主動找上你」的方式

 

« 80/20法則做行銷 » 的作者Perry Marshall強調:「陌生推銷電話是死路一條,你應該只和那些對你的產品或服務感興趣的潛在顧客洽談。」我非常贊同,以前公司老闆常跟業務經理們說「要多找客戶啊」,根據我多年的業務經驗,我認為根本是不對的,客戶不應該是要用「找」的,這會讓姿態變低,應該要讓客戶「主動上門」。

我一開始曾自己主動寫訊息給潛力客戶,但發現這跟挨家挨戶敲門沒兩樣,尤其是找到的不一定是很急於需要我的服務或有預算的人,整個下來是花更多時間的。後來發現效果最好的是建立服務的網站,讓客戶搜尋到我,自己找上我,這還有個很大的優點:讓我不會處於一個比較低的姿態。

 

現在基本上都是客戶自己找到我的,這讓整個銷售過程快速又順利,中間雙方處於平等的姿態,而且愉快的氣氛。

所以我建議個人創業時 (一人公司也行),第一個要投資的是建立一個很棒的網站,盡量讓客戶到Google查詢相關關鍵字時,你的網站能出現在前三頁,甚至前一兩頁就找到你的網站。這種自然排名比買關鍵字廣告更讓人相信你的產品或服務實力 (當然買廣告也是個方式,但仍沒有自然排名在前三頁容易說服人)。你可能會想:「怎麼可能呢 ? 網站這麼多,哪輪得到我呢 ? 」我不是安慰你,凡事沒有不可能的。

在我服務的領域中,原本就有很多這類服務的網站,而在我真的沒有特別做SEO情況下,我的服務網站在一個月後就衝到Google查詢相關關鍵字時的第一頁,而且到現在還是。

 

 

再舉一個例子。之前,有個很久沒聯絡的同學跟我說:「Sara,我無意間發現妳的部落格耶 ! 因為我最近遇到一個法國男生,想查一下法國男生的交往模式有什麼不同,我google『 法國男生』,我才發現第一個出現的部落格文章,居然版主是妳 XD。」

我覺得有點驚訝,因為這一篇完全不是我部落格的重點文章,甚至我根本不在意這篇,我也沒有把它發到別的論壇過,仔細想想:可能因為我嫁到法國,之前常被問法國男生的交往模式有什麼不一樣,我想說來寫個短文投稿報社吧 ! 之後報社登完後,我就放在我的部落格上,沒有特別放心思,沒想到後來有很多人在Google上打關鍵字查詢,我的文章越來越多人看,莫名其妙地就登上關鍵字的第一頁了。

 

後來還有幾篇文章我沒有管SEO也是Google相關關鍵字的前一兩頁,拿這當例子沒有要愛現什麼,純粹只是想和你說:你的網站很有可能出現在Google關鍵字的前面幾頁,讓客戶主動點到你的網站,然後找上你。如果你有努力做SEO或宣傳,效果就更棒了。關於網站怎麼樣做能夠最吸引客戶,我之後會找一天分享。

 

看完文章,希望給你更多的動力去建立產品或服務的網站,從上面我提到的簡單架設的網站之一開始吧 ! 只要用臉書帳號登入,選個模板,加上文案 (可以邊成立邊修改),一兩天就可以建立好了。開始吸引你的第一批客戶就是這麼簡單喔 !